Politique d’expédition
Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 06 avril 2025
Merci de faire vos achats sur notre boutique en ligne Gwadyrbelles ! Voici tout ce que vous devez savoir sur la livraison de vos commandes.
1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception du paiement. En période de forte affluence, ce délai peut être légèrement allongé.
2. Délais et frais de livraison
Nous livrons actuellement en France.
Options de livraison disponibles :
- Livraison standard (3 à 7 jours ouvrables)
Les délais sont donnés à titre indicatif et ne tiennent pas compte des éventuels retards imputables au transporteur.
3. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
4. Retards ou problèmes de livraison
Si votre commande prend du retard ou si vous constatez un problème (colis perdu, endommagé, etc.), merci de nous contacter dès que possible à l'adresse e-mail de contact: ruscade.sylvie@gmail.com
Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.
5. Douanes et taxes internationales
Pour les livraisons en dehors de la France, des droits de douane ou des taxes supplémentaires peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client et varient selon la législation du pays de destination.
6. Modifications de l’adresse de livraison
Si vous devez modifier votre adresse de livraison après avoir passé commande, merci de nous contacter dans les plus brefs délais. Nous ne pouvons garantir la modification si la commande a déjà été expédiée.